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AGB


ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

1. GELTUNG DER AGB UND VERTRAGSABSCHLUSS

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privat- und Geschäftskunden, die über die Webseite des Anbieters abgeschlossen werden.

1.2 Die Bestellung wird vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft. Wenn die Bestätigung innert 24 Stunden ausbleibt, betrachtet der Käufer das als Ablehnung der Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abzuschliessen.

 

2. PREISE UND SONDERANGEBOTE

2.1 Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist inbegriffen. Versand- und Verpackungskosten werden extra verrechnet (vgl. Ziffer 3.3).

2.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Käufer gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

2.3 Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.

 

3. LIEFERBEDINGUNGEN

3.1 Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 14 Tagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

3.2 Bestellungen werden immer komplett versandt, es erfolgen in der Regel keine Teillieferungen.

3.3 Die Versandkosten für Lieferungen innerhalb der Schweiz richten sich nach der aktuellen Preisliste der schweizerischen Post für das gesamte Gewicht der Lieferung. Siehe Liefer- und Versandkosten.

 

4. LIEFERUNGEN AUSSERHALB DER SCHWEIZ

Zurzeit sind über den Online-Shop nur Lieferungen innerhalb der Schweiz möglich. Unternehmen aus Deutschland oder Österreich wenden sich bitte an das Keimling Team via Email an info@spektrumstore.ch oder telefonisch unter der Nummer +41764947105.

 

5. ZAHLUNG

5.1 Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen wird ausschliesslich in CHF (Schweizer Franken) entgegengenommen.

5.2 Bezahlen können Sie bequem per Kreditkarte oder Vorkasse.

5.3 Bei verspäteter Zahlung wird der Anbieter höchstens zwei Mahnungen verschicken. Für die zweite Mahnung wird eine Gebühr von CHF 10.– verrechnet. Bezahlt der Kunde dann nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Ausserdem werden bei verspäteter Zahlung Verzugszinsen von 5% berechnet. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten.

 

6. UMTAUSCH / RÜCKGABERECHT

6.1 Der Anbieter garantiert dem Käufer die Lieferung von einwandfreien Produkten. Wurde die Ware beim Versand beschädigt, hat der Käufer dies dem Anbieter innert 48 Stunden per E-Mail mitzuteilen. Unvollständige, vom Käufer beschädigte oder beschmutzte Artikel werden nicht zurückgenommen. Die Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware sind vom Käufer zu übernehmen.

6.2 Mangelhafte Artikel können innert 14 Tagen in der Originalverpackung per Post retourniert werden. In diesem Fall erstattet der Anbieter bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück.

6.3 Bei Packages (z.B. Geschenkkörbe) können die gelieferten Artikel teilweise von den Abbildungen und Beschreibungen auf der Website abweichen. Der Anbieter kann andere, gleichwertige Artikel versenden.

 

7. HAFTUNG FÜR DIE ONLINE-VERBINDUNGEN

7.1 Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.

7.2 Die Käufer haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Käufer sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.

7.3 Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.

7.4 Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Käufers oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Käufers oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Käufers oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

 

8. DATENSCHUTZ

8.1 Der Anbieter verpflichtet sich Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Einzig die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert.

8.2 Wenn Sie diese Website nutzen, registrieren die Webserver unpersönliche Nutzungsdaten. Die Logfiles geben Auskunft über Ihre IP-Adresse, die zuletzt besuchte Seite, den verwendeten Browser, das Datum, die Uhrzeit und die angeforderte Datei. Zudem nutzen wir Web Analytic Tools zur Optimierung unserer Seite für den optimalen Kundennutzen.

8.3 Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google“) Google Analytics verwendet sogenannte Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall eventuell nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

 

9. JUGENDSCHUTZ

Alkoholische Getränke dürfen innerhalb der Schweiz und Europas gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht an Jugendliche unter 16 Jahren, Spirituosen nicht an Minderjährige unter 18 Jahren verkauft werden. Mit der Bestellung anerkennen Sie diese Bestimmungen und bestätigen, dass Sie zum Einkauf berechtigt sind.

 

10. EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Spektrum by Kanthack, mit Sitz in 6003 Luzern.

 

11. RECHTSANWENDUNG UND GERICHTSSTAND

11.1 Für diese AGB und das gesamte Vertragsverhältnis zwischen den Parteien gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.

11.2 Für Klagen eines Konsumenten ist das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien zuständig. Für Klagen des Anbieters ist das Gericht am Wohnsitz der beklagten Partei zuständig.

11.3 Im Verhältnis mit Geschäftskunden ist ausschliesslicher Gerichtsstand 6003 Luzern (Schweiz).

 

12. KONTAKT / KUNDENDIENST

Sie haben eine Frage? Wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst, wir sind gerne für Sie da:

Telefon +41 764947105
E-Mail: info@spektrumstore.ch


Adresse:

Spektrum by Kanthack

Reusssteg 8

6003 Luzern